ИИ для продавцов на Ozon и Wildberries: остатки, дозаказ и реклама
Коротко: ИИ-агенты помогают продавцу на маркетплейсах там, где утро уходит на сверку кабинетов: что заканчивается на Ozon, Wildberries и складе и на сколько дней хватит, что дозаказать, где реклама крутится на пустых остатках. Агенты только читают кабинеты — цены, остатки и карточки не меняют, а заказ поставщику готовят черновиком. Подключения собраны по официальной документации и на живом кабинете продавца ещё не проверены.
Что можно отдать агентам
| Задача | Откуда данные | Что получаете |
|---|---|---|
| Что заканчивается | Ozon, Wildberries, МойСклад | Товары с малым остатком: на сколько дней хватит |
| Заказы и отгрузки | Ozon, Wildberries, МойСклад | Сколько заказов и отгрузок за период, крупнейшие покупатели, что не отгружено |
| Утренний дозаказ | Ozon, Wildberries, МойСклад, Яндекс Директ и Метрика, YouGile | Что дозаказать до нужного запаса, где остановить рекламу, черновик заказа каждому поставщику; задача «Дозаказать» — после вашего подтверждения |
| Справка по магазину | Ozon или Wildberries | Ответ обычными словами: товары, цены, остатки по складам, отправления, начисления за день |
«Утренний дозаказ» конструктор FlowAgents собрал по описанию задачи словами — шаги и полный текст процесса в примерах.
Что агент не делает
- Не меняет цены, скидки, остатки и карточки — методов записи в подключении нет.
- Не видит имя, телефон и адрес покупателя.
- Не отправляет заказ поставщику — только черновик на проверку.
Как подключить
- Ozon: в кабинете продавца создайте API-ключ и передайте FlowAgents его вместе с Client ID.
- Wildberries: создайте токен в кабинете продавца с доступом к нужным разделам — контент, аналитика, статистика.
- МойСклад: токен доступа действует с правами сотрудника, для которого выпущен, — заведите для агента сотрудника с правами только на просмотр.
Wildberries ограничивает частоту запросов: заказы и продажи по персональному и сервисному токену — не чаще раза в минуту, по базовому — раз в 2–3 часа. Если лимит исчерпан, агент так и пишет и называет, через сколько можно повторить.
Плюсы и минусы
Плюсы
- Ozon, Wildberries и склад — в одной утренней сводке
- Агенты только читают кабинеты
- Данные покупателей агенту не передаются
- Дозаказ — черновиком, задача — после подтверждения
Минусы
- Подключения ещё не проверены на живом кабинете продавца
- Лимиты Wildberries замедляют выгрузку заказов и продаж
- Ключи Ozon, Wildberries и МоегоСклада выпускаются отдельно в каждом кабинете
- Запуски — по тарифу; модель ИИ на платных тарифах — по вашему ключу
Вопросы
Может ли ИИ-агент менять цены или остатки на Ozon и Wildberries?
Нет. Агенты FlowAgents только читают кабинеты продавца: цены, остатки, карточки и статусы отправлений не меняются. Заказ поставщику агент готовит черновиком, отправляет человек.
Видит ли агент данные покупателей?
Нет. Имя, телефон и адрес покупателя из отправлений Ozon агенту не передаются; в отчётах Wildberries, которые читает агент, данных покупателей нет.
Проверено ли подключение к Ozon и Wildberries?
Подключения собраны и сверены с официальной документацией Ozon Seller API и Wildberries API, но на живом кабинете продавца ещё не проверены. Проверим с первым заказчиком.
Попробуйте на своих системах
Пробный период — 30 дней бесплатно, условия — на странице тарифов. Или начнём с пилота на одном процессе.
Обсудить пилот